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Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L 121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à formuler de motifs ni à payer de pénalité.

Pour exercer votre droit de rétractation vous devez contacter la société AV PROJEKTAI MB par le moyen de votre choix :

 

Vous pouvez télécharger le modèle de rétractation en cliquant ici.

L'article doit être renvoyé neuf (frais de retour à la charge du client), complet, avec documentations et accessoires, et dans son emballage d'origine.
Les camions prennent la route environ 1 semaine avant la livraison. Une fois la commande validée avec notre transporteur et le camion chargé les frais de retours seront à la charge du client en cas de rétractation même si la livraison n’a pas encore été effectuée.

Le droit de rétractation est exclu en cas de commande de produits fabriqués sur mesure ce qui s’entend de tous les produits réalisés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

Plus d`informations sur nos Conditions Générales de Vente.

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